Die Gesetzgebung der Schweiz sichert dem Kunden kein Recht zu, sich umzuentscheiden und ein Produkt nach einem Online-Kauf zurückzugeben.

Umtausch ist nur bei Falschlieferungen oder Herstellungsfehlern möglich.

Im Falle einer Rücksendung, muss der Ware eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist.

Transportschäden sind innerhalb von 48 Stunden zu melden, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt.